Чрезвычайная комиссия
Многие платёжные системы увеличивают комиссии за предоставляемые услуги. И к тому есть ряд объективных предпосылок, связанных с падением рентабельности бизнеса по приёму платежей. В основном это действия государства и, в меньшей степени, тех, в пользу кого вносятся платежи. И пока, в новых условиях, снова не установилось взаимопонимание между всеми участниками процесса приёма платежей, волнения на электронно-денежных морях идут по хаотичным амплитудам.
В последнее время, найти на улице терминал с нулевой комиссией за приём моментальных платежей стало большой удачей. И не мудрено, ведь таких “динозавров” золотого века платёжных терминалов, который закончился на днях – 1 апреля 2010 года, практически не осталось. С этого дня в соответствии с федеральным законом N 103-ФЗ “О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами” все платёжные терминалы должны быть оснащены фискальными регистраторами – в народе, просто кассами. Рентабельность приёма платежей сократилась резко, и потому, практически все владельцы терминалов решили поднять свои комиссионные, переложив, таким образом, эти дополнительные расходы на конечного потребителя. Ну, а потребитель, естественно, лишнего платить не хочет.
Повышение комиссии происходит не только из-за попыток государства упорядочить этот рынок. Исполнительный директор OE Investments Андрей Романенко рассказал в интервью РБК Daily, что рост комиссии связан также и с действиями сотовых операторов – крупнейших получателей платежей через терминалы - “в среднем по России за два года сотовые операторы сократили отчисления платежным системам на 25%”, заявил он.
И в ближайшее время рынок может претерпеть серьёзные изменения – не все смогут без потерь перенести такие перемены. Но те, кто переживёт этот, без сомнения, переломный момент для владельцев платёжных терминалов, сможет значительно расширить свою долю на рынке. Многие большие компании сейчас не только по дешёвке скупают небольшие сети, но также и одиночные терминалы – специализированные сайты пестрят объявлениями с предложениями о покупке “бэушных” аппаратов.
По данным Национальной ассоциации участников электронной торговли, на начало четвёртого квартала 2009 года платежи через терминалы составляли 55% от общего объема моментальных платежей. Тогда основными крупными игроками рынка были компании ОСМП с долей 36%, “Киберплат” и E-port, занимавшие второе и третье места, контролируя 25 и 13% рынка соответственно.
Опрос, проведённый информационно-аналитическим агентством Сотовик.ру, показал, что большинство пользователей платёжных терминалов – 65% считают как раз наличие комиссии главным минусом такой системы оплаты, далеко опередив все другие недостатки терминалов, такие как отсутствие размена, длительность зачисления платежа, сложность интерфейса аппарата и т.п.
Как прогнозируют эксперты рынка, в свете таких перемен, всё больше граждан предпочтут платёжным терминалам “ручной” приём платежей в салонах связи, гипермаркетах или через интернет, где комиссия минимальна, или, вообще, отсутствует.
Вот как комментирует сложившуюся ситуацию Самуил Горелик, председатель совета директоров компании “Альтер-И” (бренд Money-Money): “Не ясно, по крайней мере, сегодня, какова будет рентабельность этого бизнеса. С введением фискальных аппаратов довольно сильно могут подняться комиссионные. Это связано с тем, что стоимость аренды очень высокая сегодня. Фискализация ещё увеличивает себестоимость – установка самих фискальных аппаратов, простои, связанные с переоборудованием. Компании будут пытаться компенсировать это увеличением комиссионных, что уже и наблюдается на рынке”
Конечно, потребитель рублём выберет удобные для него варианты оплаты услуг. На плаву останутся только те компании, чьи услуги по приёму платежей действительно востребованы населением – рынок для платёжных терминалов в этом отношении самое справедливое мерило права на существование. И если вы что-либо оплачиваете через терминал, нужно внимательно смотреть на то, какая комиссия будет снята, соизмерив удобство оплаты и готовность расстаться с определённым, и ,теперь, совсем не маленьким процентом за предоставленные услуги. В среднем, сейчас это 5-10 %, отдельных случаях были замечены и все 20.
Правда, бывают весьма занятные пункты приёма платежей, где плательщику предоставляется возможность совместить оплату услуг с запрещёнными ныне, в не отведённых для этого зонах , азартными играми. Если верить сообщениям блогеров проекта Хабрахабр, появились чудо- терминалы, которые, вообще, за одну и ту же операцию в пользу одного и того же получателя берут разный процент. “Это магия – гласит отрывок из письма одного из пользователей в Хабрапочту ,- я тоже как то пытался разобраться =) В терминале магазина Перекресток (Москва, Варшавское шоссе 124) рандомно берется сумма) Т.е. можно прям подряд класть по 100 рублей на один и тот же телефон и будет разная комиссия. А можно прийти положить 1000 рублей (Стрим провайдер 12го июля оплачивал) и вообще комиссии не будет”
Остаётся только пожелать гражданам, в прямом смысле слова, “удачи” при оплате услуг через терминалы мгновенных платежей. Ну, и, конечно же, внимания – если вы сегодня заплатили за мобильник без комиссии, то, в том же самом, привычном для вас, аппарате завтра может нежданно-негаданно объявиться процент за проведение платежа.
